قوانین و مقررات بیت گیمر
قوانین کلی:
تعریف سرویس گیرنده:
سرویس گیرنده شخصی است که یکی از انواع خدمات زیر را نزد بیت گیمر تهیه نموده است:
تهیه یک سرور کاهش پینگ برای بازی‌های آنلاین (اعم از انواع مختلف سرورهای ارائه شده).
تعریف سرویس‌ها:
سرورهای کاهش پینگ ارائه شده توسط بیت گیمر به کاربران این امکان را می‌دهد تا تجربه‌ای بهتر و بدون لگ در بازی‌های آنلاین داشته باشند. این سرورها قابلیت نصب بر روی انواع دستگاه‌ها از جمله اندروید، iOS و کامپیوترهای شخصی را دارند.
سرورهای اقتصادی:
این سرورها به صورت اشتراکی هستند و از امنیت بالایی برخوردارند. مناسب کاربرانی که به دنبال کاهش پینگ با هزینه کم هستند.
امکان استفاده از ریموت دسکتاپ یا دسترسی به ترمینال در این سرویس‌ها وجود ندارد.
سرورهای ویژه:
این سرورها مناسب کاربرانی است که به دنبال کاهش پینگ بالا و تجربه بدون وقفه در بازی‌های آنلاین هستند.
این سرویس‌ها دارای امنیت بیشتر و منابع اختصاصی هستند که برای گیمرهای حرفه‌ای و شرکت‌های کوچک مناسب است.
نکات مهم قبل از خرید:
حتماً قبل از خرید از طریق مشاوره، سوالات خود را مطرح نمایید تا بهترین سرویس برای نیاز شما انتخاب شود.
در هنگام ثبت نام، شماره تماس صحیح و قابل دسترس وارد کنید تا اطلاعیه‌ها و فاکتورها به موقع به دست شما برسد.
تعهدات بیت گیمر:
ارائه خدمات پشتیبانی در ساعات اداری.
پشتیبانی از طریق تیکت و نرم‌افزارهای مشخص شده مانند Anydesk به درخواست کاربر.
در صورت تغییر تعرفه‌ها، فاکتور با نرخ جدید صادر می‌شود.
زمان تحویل سرویس:
سرورها بلافاصله بعد از خرید فعال می‌شوند.
برای سرورهای ویژه، تحویل بین 1 تا 12 ساعت زمان می‌برد.
لغو یا مرجوع سرویس:
مرجوع سرویس‌ها تنها تا 3 روز بعد از اولین خرید امکان‌پذیر است.
برای سرویس‌های ویژه امکان لغو و عودت وجود ندارد.
نکات امنیتی:
کاربران موظف به رعایت نکات امنیتی هستند و بیت گیمر هیچگونه مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از عدم رعایت این نکات ندارد.
قوانین خرید سرور:
اطمینان از انتخاب کشور مناسب برای سرور قبل از خرید.
عدم استفاده از سرور برای فعالیت‌های غیرمجاز مانند ارسال اسپم، نت اسکن، دیداس، و غیره.
حقوق بیت گیمر:
بیت گیمر حق تغییر قیمت سرویس‌ها را دارد و در صورت نارضایتی کاربر از پرداخت هزینه اضافی، مبلغ واریزی برگشت داده می‌شود.
تعهدات کاربران:
کاربران موظفند نکات امنیتی و قانونی را رعایت کنند و در صورت عدم رعایت، بیت گیمر حق مسدودسازی اکانت و سرویس را دارد.
نکات مهم در استفاده از سرویس‌ها:
قبل از خرید، اطلاعات دقیق در مورد سرویس مورد نیاز خود کسب کنید.
استفاده از سیستم‌عامل‌های قدیمی ممکن است منجر به مشکلات در اتصال به سرورها شود، بنابراین پیشنهاد می‌شود سیستم‌عامل خود را به نسخه‌های جدیدتر ارتقاء دهید.
این قوانین به منظور حفظ امنیت و کیفیت خدمات ارائه شده توسط بیت گیمر تهیه شده و کاربران موظف به رعایت آن‌ها هستند.