پرش به محتوا
بیت‌گیمر

سوالات متداول

سرویس کاهش پینگ چه فرقی با اینترنت معمولی دارد؟

مسیر اتصال شما تا سرور بازی بهینه می‌شود. هدف کاهش پینگ و جلوگیری از قطع و وصل شدن اتصال حین بازی است، نه افزایش سرعت دانلود.

آیا با بیت‌گیمر پینگ بازی واقعاً کمتر می‌شود؟

اگر مسیر پیش‌فرض اینترنت شما به سرور بازی ضعیف باشد، بله. نتیجه به اپراتور، شهر و سرور بازی بستگی دارد. برای همین سرورها را در پنل می‌توانید قبل از خرید با تست سرعت بسنجید.

کدام بازی‌ها و دستگاه‌ها پشتیبانی می‌شوند؟

اپلیکیشن ویندوز و اندروید داریم و روی iOS و مک هم با پروتکل‌های استاندارد می‌توانید وصل شوید. بازی‌ها محدود نیستند، چون اتصال در سطح سیستم برقرار می‌شود.

چطور سرویس بخرم و به چه روش پرداخت می‌کنم؟

در پنل کاربری ثبت‌نام می‌کنید، سرور و مدت سرویس را انتخاب می‌کنید و با درگاه‌های پرداخت ایرانی یا کیف پول پرداخت می‌کنید. سرویس بعد از پرداخت فعال می‌شود.

چند دستگاه را می‌شود هم‌زمان وصل کرد؟

تعداد دستگاه هم‌زمان به نوع سرویس بستگی دارد و هنگام انتخاب سرویس در پنل نوشته شده است.

اگر سرویس مشکل داشت چه کنم؟

از داخل پنل تیکت بزنید یا در تلگرام پیام بدهید. پاسخ‌گویی تیکت‌ها در ساعات کاری سریع‌تر است.

سرویس را می‌توان تمدید یا ارتقا داد؟

بله. تمدید از بخش سرویس‌های من در پنل انجام می‌شود و نیازی به ساخت اکانت جدید نیست.

آیا همکاری در فروش وجود دارد؟

بله. سیستم معرفی دوستان و همکاری در فروش داریم. جزئیات در پنل کاربری، بخش دعوت از دوستان، آمده است.

جواب خود را پیدا نکردید؟ با ما تماس بگیرید.